Recientemente se valoraba en prensa la gestión de distintas instituciones y colectivos profesionales. Revisando el ranking me sorprendió notablemente que las pymes obtuvieran una nota altísima en la valoración de la ciudadanía mientras las grandes empresas suspendían y las multinacionales sacaban un muy deficiente (en terminología de mi época de escolar). Esta encuesta, una más de tantas, pone sin embargo de relieve un tema que he detectado en conversaciones con…

Gran parte de los ejemplos de estrategias innovadoras aportados por la literatura empresarial o los seminarios de gestión se refieren a empresas de consumo o del mundo Internet Sin embargo, en sectores industriales también encontramos buenos ejemplos de evolución de estrategias y modelos de negocio, más allá de las clásicas basadas en producto (ofrecer el producto más barato o el mejor técnicamente). Por ejemplo, ejemplos de evolución hacia el servicio…