Igor Revilla

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Servitizarse: ¿Sí o no?, ¿Para qué?, ¿Cómo?

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Es posible que no exista un fabricante vasco de equipos para el sector energético que no se esté planteando si avanzar o no en la “servitización” de su oferta, y sobre todo cómo hacerlo, dado que la respuesta suele ser afirmativa. ¿Cómo aumentamos los ingresos del servicio posventa? ¿Debemos convertirnos en integradores? ¿De toda la instalación o de un subsistema? ¿Deberíamos buscar nuevas fórmulas de comercialización, como el leasing? ¿Qué…
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Primero el QUÉ y luego el CÓMO. ¿O no?

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Tradicionalmente se ha considerado en el mundo de la gestión que las decisiones organizativas se adaptan a las decisiones estratégicas. Primero el “QUÉ” y luego el “CÓMO”. Así de simple y obvio. Pero como casi siempre sucede, llega un momento en que las verdades establecidas se ponen en cuestión. En este caso, a raíz de la experiencia de numerosas empresas (Australia Post, Steinberg, Toyota, Gore, Whole Foods Market, etc.) y…
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Cuando la tecnología nos hace la vida más fácil

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Todos somos conscientes de la capacidad que tiene la tecnología de transformar cualquier sector, dejando obsoletos los productos establecidos y, en muchos casos, sacando del mercado a grandes competidores. Estamos acostumbrados a que esto suceda “por arriba”, cuando aparecen nuevas tecnologías con mejores prestaciones, capaces de resolver problemas más complejos o satisfacer demandas más exigentes. Inicialmente más costosas, acaban sustituyendo a las tecnologías dominantes hasta el momento. Hemos visto cómo…
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El rigor en las decisiones estratégicas

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Resulta llamativo cómo se toman tantas decisiones en el mundo empresarial sin el rigor requerido; desde la justificación de la compra de una empresa por las supuestas sinergias, hasta una decisión de inversión basada en cálculos erróneos o incompletos de costes, pasando por interpretaciones equivocadas de los datos de mercado. Aunque en cierta medida estas situaciones son comprensibles, deben ser evitadas si queremos dar un salto de dimensión o capacidad…
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